Na primeira fatura dos serviços da Netell é feita a cobrança proporcional (pro rata). Isto quer dizer que o valor cobrado nesta fatura pode ser menor ou maior do que a mensalidade dos serviços que você adquiriu.

Este valor pode variar em função da:
1) Data de vencimento da fatura que você escolheu no momento da contratação do(s) serviço(s);
2) Data de instalação do(s) serviço(s);
3) Data de fechamento da fatura.

Portanto, se o valor que aparecer em sua primeira fatura estiver diferente do valor mensal do serviço que você contratou, trata-se de um cálculo de mensalidade proporcional, que só ocorre em sua primeira fatura ou a cada vez que você solicitar uma alteração em seu serviço.

A partir daí, a cobrança será por meses inteiros no valor do serviço que você contratou.

Qualquer dúvida estaremos à disposição! Abraço!